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　　隨著智能技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在國內(nèi)出現(xiàn)了很多智慧銀行，不過大家對(duì)智慧銀行的了解還比較少。接下來小編就給大家介紹智慧銀行有哪些特點(diǎn)，第一家國內(nèi)智慧銀行是哪年開設(shè)的?

　　智慧銀行有哪些特點(diǎn)

　　智能銀行只是一臺(tái)智能銀行機(jī)，與傳統(tǒng)的ATM機(jī)比較像，它可以提供全天候的遠(yuǎn)程人工服務(wù)，不但能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)ATM的存取款和轉(zhuǎn)賬功能，還能做到傳統(tǒng)ATM不能做到的事情：即自助開戶、自助申領(lǐng)儲(chǔ)蓄卡和信用卡。當(dāng)有客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，智能銀行的屏幕上會(huì)出現(xiàn)客服人員的真人視頻，與客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通，指導(dǎo)客戶填寫電子單據(jù)，一步步辦理業(yè)務(wù)。24小時(shí)智能銀行通過科技創(chuàng)新開拓新型服務(wù)模式，有機(jī)融合了本地客戶自助和遠(yuǎn)程座席協(xié)助，在遠(yuǎn)程終端進(jìn)行操作、授權(quán)等應(yīng)用，替代普通柜員在柜臺(tái)的業(yè)務(wù)操作。

　　第一家國內(nèi)智慧銀行是哪年開設(shè)的

　　智能銀行理念最先由美國花旗銀行引入中國。2009年11月，花旗銀行在上海新天地開設(shè)了第一家智能銀行，截至到2012年年底已在中國13個(gè)城市開設(shè)了24家智能零售銀行網(wǎng)點(diǎn)。2014年9月4日，國內(nèi)首家全自助辦理業(yè)務(wù)的24小時(shí)智能銀行—北京銀行長(zhǎng)安街支行正式亮相。市民可在此借助高科技設(shè)備，完成開卡、領(lǐng)U盾、轉(zhuǎn)賬匯款、購買理財(cái)、申請(qǐng)貸款等幾乎所有個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，無需排隊(duì)等柜員辦理。

　　通過上面的介紹，相信大家已經(jīng)明白了智慧銀行有哪些特點(diǎn)。第一家國內(nèi)智慧銀行于2014年9月4日，在北京正式亮相。